当你老了：数字时代下的遗忘与被遗忘

知乎盐选专栏作者 | 更新于2024年1月

联合国数据显示，2050年全球60岁以上人口将达21亿1。当老龄化遇见数字化，当你老了 下载不仅是技术问题，更是社会命题。

一、银发族的数字困境

中国互联网络信息中心（CNNIC）报告显示，60岁以上网民仅占23.8%，但遭遇网络诈骗的比例高达34.7%2。上海李阿姨的案例颇具代表性：她因误点10v10手游广告链接，半小时内被套取养老金12万元。

二、被算法抛弃的老年群体

MIT研究揭示，主流APP界面设计对65岁以上用户认知负荷增加47%3。当我们畅享扫码支付时，成都75岁的张爷爷仍每月步行3公里缴纳水电费——因为当你老了 下载的每个更新版本，都让字体更小、流程更复杂。

三、重建数字包容生态

日本雅虎推出的老龄化模拟器引发思考：通过VR让年轻人体验老花眼、手抖状态下的操作困难。这种共情设计使适老化改造效率提升60%4。正如那首经典诗歌所问：当你老了 下载的不该是孤独，而应是尊严。

1 联合国世界人口展望2022
2 CNNIC第52次调查报告
3 MIT AgeLab 2023年度研究
4 东京大学人机交互实验室数据